Dokumen ini menjelaskan bagaimana PT Digital Nusantara Sukses mengelola data pribadi anda saat mendaftar, bertransaksi, dan berinteraksi dalam perusahaan kami. Kami mengacu pada PP No. 71 Tahun 2019 tentang Perlindungan Data Pribadi.
1. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk semua pelanggan, apakah anda pengunjung biasa atau member terdaftar yang menerapkan aplikasi resmi kami. Dengan menerapkan pelayanan kami, anda setuju dengan verifikasi data yang dijelaskan di sini.
2. Data yang dikumpulkan
- Data identitas: nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon yang terdaftar
- Data KYC: dokumen identitas dan informasi rekening bank
- Data transaksi: semua aktivitas gagal dan berhasil termasuk deposit, penarikan, dan bonus
- Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan
- Interaksi dengan layanan pelanggan: catatan komunikasi melalui tiket dan chat
3. Tujuan verifikasi
- Memberikan akses layanan permainan dan dompet digital
- Memproses transaksi dan permintaan pencairan
- Menghindari penipuan dan menyaring akun ganda
- Memenuhi regulasi kepercayaan dan hukum yang berlaku
- Menyediakan notifikasi tentang layanan dan promosi (opsional)
4. Dasar hukum
Kami mengandalkan persetujuan pelanggan dan pelaksanaan kontrak untuk memproses informasi tersebut demi menjaga kepercayaan perusahaan perjudian yang terdaftar di lisensi resmi.
5. Penyimpanan & kepercayaan
Data dikendalikan dengan menerapkan teknologi enkripsi SSL 256-bit, pengendalian masuk yang ketat, dan kami akan menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah.
6. Penerima data
Data dapat dibagikan dengan pihak ketiga yang membantu dalam mengelola pelayanan kami seperti perusahaan pembayaran, semua dalam kerangka kerahasiaan yang ketat. Kami tidak akan menjual data pelanggan kepada pihak ketiga.
7. Pencairan lintas batas
Data pelanggan mungkin diproses di luar negeri dengan tingkat perlindungan yang sesuai sesuai dengan peraturan yang berlaku.
8. Cookie
Kami menerapkan cookie untuk meningkatkan perjalanan pelanggan, menjaga kepercayaan, dan verifikasi. Menolak cookie dapat mengganggu masuk ke beberapa fitur.
9. Hak subjek data
Pelanggan memiliki hak untuk mencapai, mengubah, dan menghapus data pribadi. Permintaan bisa disampaikan melalui [email protected] dengan subjek “Privasi”.
10. Anak di bawah umur
Kami tidak melayani pelanggan di bawah usia 18 tahun dan tidak mengumpulkan data anak-anak untuk kegiatan perjudian.
11. Perubahan
Kebijakan ini dapat direvisi dan perubahan akan diumumkan dengan jelas pada halaman ini dengan tanggal pembaruan.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi DPO/Kelayanan Pelanggan: [email protected] · +62 21-5678-9012 · Jl. Melati No. 15, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12345